ROBIN ADLER

02 · FIX

Wenn etwas nicht funktioniert: erst die Ursache, dann die Lösung.

Abstürze, Fehlermeldungen, langsame Seiten, verlorene Daten: Ich grenze das Problem systematisch ein, behebe die Ursache und dokumentiere, was passiert ist.

Problem beschreiben Problem schildern

Typische Fälle

  • Der Checkout bricht sporadisch ab

    Oft ein Plugin-Konflikt, der nur bei bestimmten Bedingungen auftritt.

  • Leads kommen nicht im CRM an

    Häufig ein abgelaufener Zugang, dessen Fehler still verschluckt werden.

  • Die Seite wird immer langsamer

    Meist eine Datenbankabfrage, die mit jedem Eintrag mitwächst.

  • Google warnt vor der Website

    Ein Sicherheitsvorfall – hier zählt eine saubere Spurensicherung.

Ablauf

  1. 01

    Symptom erfassen

    Was passiert, seit wann, unter welchen Bedingungen?

  2. 02

    Eingrenzen

    Komponenten isolieren, Logs und Abhängigkeiten prüfen.

  3. 03

    Ursache beheben

    Nicht das Symptom überdecken, sondern die Ursache beseitigen.

  4. 04

    Belegen

    Ergebnis prüfen und dokumentieren.

Aus der Praxis

FIX-002 · FIX · JavaScript · WordPress

Der Fehler liegt nicht dort, wo er auftaucht

Problem
Fehler wie `null.scrollHeight` und `$ is not a function` – die Symptome ließen mehrere Ursachen zu.
Vorgehen
Browser-DevTools · Stack-Analyse · Plugins und Widgets isolieren · Abhängigkeiten prüfen · Animation isolieren
Ergebnis
Problematische Animation deaktiviert, alle übrigen Funktionen blieben erhalten.
FIX-003 · FIX · WordPress · Plugin

Kaputte Darstellung, funktionierendes System

Problem
Bestimmte Arrangements und Inhalte wurden nicht mehr korrekt dargestellt.
Vorgehen
Plugin-Zustände prüfen · Abhängigkeiten nachvollziehen · Komponenten isolieren
Ergebnis
Darstellung wiederhergestellt. Gutscheine, SMTP, Loopback und Speicher wurden separat untersucht.

Häufige Fragen

Brauchst du Zugänge?
Meist ja – welche genau, kläre ich vorher mit dir. Zugänge sollten nach Abschluss wieder entzogen oder geändert werden.
Was, wenn die Ursache nicht gefunden wird?
Dann bekommst du dokumentiert, was ausgeschlossen wurde und welche Spur weiterführt.
Weiter: WordPress-Fehler & Malware →

Noch unsicher, ob das dein Fall ist?

Beschreib dein Anliegen in ein paar Sätzen – die Einordnung schlägt vorsichtig BUILD, FIX oder REVIEW und nächste Schritte vor.

Problem beschreiben →
07 // Kontakt

Worum geht es bei dir?

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So geht es nach deiner Nachricht weiter

  1. 01

    Du schilderst Symptom, Zeitpunkt und was schon versucht wurde.

  2. 02

    Ich melde mich mit einer ersten Einschätzung und den nötigen Zugängen.

  3. 03

    Analyse mit klarem Rahmen – Ursache finden, beheben, Ergebnis belegen.

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